Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22/02/2025

Inleiding

Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en delen binnen ons designservices-platform.

Gegevens die wij verzamelen

1. Gegevens die u verstrekt

Persoonlijke informatie:

  • Naam en contactgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Factuuradres

  • Betalingsinformatie

  • Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)

Projectinformatie:

  • Brand assets en richtlijnen

  • Projectbriefings en specificaties

  • Feedback en communicatie

  • Ontwerpvoorkeuren

  • Door de klant aangeleverde content en materialen

2. Automatisch verzamelde gegevens

Websitegebruik:

  • IP-adres

  • Browsertype

  • Apparaatinformatie

  • Besturingssysteem

  • Bezochte pagina’s

  • Tijd op pagina’s

  • Verwijzende website

  • Datum en tijd van bezoeken

Cookies en tracking:

  • Essentiële cookies voor websitefunctionaliteit

  • Analytics cookies voor prestatiemetingen

  • Voorkeurscookies voor gebruikerservaring

  • Marketingcookies (met toestemming)

Hoe wij uw gegevens gebruiken

1. Dienstverlening

  • Verwerken van ontwerpaanvragen

  • Beheren van abonnementsdiensten

  • Afhandelen van projectcommunicatie

  • Leveren van afgerond werk

  • Verwerken van betalingen

  • Klantenservice verlenen

2. Verbetering van diensten

  • Analyse van gebruikersgedrag

  • Verbeteren van websitefunctionaliteit

  • Optimaliseren van serviceaanbod en gebruikerservaring

  • Oplossen van technische problemen

3. Communicatie

  • Updates over diensten en projecten

  • Abonnementsinformatie

  • Marketingcommunicatie (met toestemming)

  • Nieuwsbriefdistributie (opt-in)

Opslag en beveiliging van gegevens

1. Opslag

  • Beveiligde cloudopslag

  • Industriestandaard encryptie

  • Regelmatige beveiligingsaudits

  • Beperkte toegang voor medewerkers

  • Veilige back-ups

2. Bewaartermijn

  • Actieve klantgegevens gedurende de serviceperiode

  • Gearchiveerde gegevens voor [X] jaar

  • Financiële administratie zoals wettelijk vereist

  • Mogelijkheid tot verzoek tot verwijdering van gegevens

3. Beveiligingsmaatregelen

  • SSL/TLS encryptie

  • Sterke wachtwoordrichtlijnen

  • Twee-factor-authenticatie

  • Regelmatige beveiligingsupdates

  • Medewerkerstraining in veiligheid

Delen van informatie

1. Derden

  • Betalingsverwerkers

  • Cloudopslagproviders

  • E-maildiensten

  • Analytics-tools

  • Projectmanagementsoftware

2. Wettelijke vereisten

  • Gerechtelijke bevelen

  • Wettelijke verplichtingen

  • Overheidsverzoeken

  • Bescherming van rechten en handhaving van voorwaarden

Uw rechten en keuzes

1. Toegang tot gegevens

  • Inzien van persoonlijke gegevens

  • Kopieën opvragen

  • Gegevens bijwerken

  • Onjuistheden corrigeren

  • Gegevens downloaden

2. Controleopties

  • Afmelden voor marketing

  • Cookievoorkeuren beheren

  • Nieuwsbrief uitschrijven

  • Account verwijderen

  • Verzoek tot verwijdering van gegevens

3. Privacy van kinderen

  • Geen diensten voor kinderen onder 13 jaar

  • Geen bewuste verzameling van gegevens van minderjarigen

  • Toestemming van ouder/voogd vereist

  • Onmiddellijke verwijdering van ontdekte kinderdata

4. Internationale gegevensoverdracht

  • Grensoverschrijdende gegevensoverdracht

  • EU-US Privacy Shield naleving

  • Standaardcontractuele clausules

  • Internationale privacystandaarden

  • Data protection agreements

Wijzigingen in privacybeleid

  • Recht om beleid aan te passen

  • Kennisgeving van materiële wijzigingen

  • E-mailnotificatie van updates

  • 30 dagen notice wanneer mogelijk

  • Voortgezet gebruik betekent acceptatie

Contactinformatie

Voor privacyvragen:
Joseph Alexander – joseph@launchnow.design

Specifieke rechten per regio

1. Europese gebruikers (GDPR)

  • Recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van verwerking

  • Recht op dataportabiliteit

  • Recht op bezwaar

  • Rechten bij geautomatiseerde besluitvorming

2. Californische gebruikers (CCPA)

  • Recht om te weten welke persoonlijke informatie wordt verzameld

  • Recht om verkoop van gegevens te weigeren

  • Recht op inzage en gelijke service/prijs

3. Andere regio’s

  • Extra rechten zoals vereist door lokale wetgeving

  • Naleving van lokale gegevensbeschermingsstandaarden

Naleving en certificering

  • GDPR-conform

  • CCPA-conform

  • Privacy Shield certificering

  • Naleving lokale privacywetten

  • Volgen van industriestandaarden

Door gebruik te maken van onze diensten erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.